案例：肢體語言就其構(gòu)成部分來說，可以分為三個部分:身體距離、動作和表情。俄羅斯商人巴卜耶夫是做國際貿(mào)易的，因為經(jīng)常各國奔波，對各國不同的手語都有一些了解。有一次，公司與巴西顧客談下了一個利潤非常豐厚的合作項目。就在簽署合同當(dāng)天，巴卜耶夫生病了，躺在醫(yī)院里不能下床。于是，他讓兒子巴卜耶維奇代替自己簽約，這樣也算是非常有誠意的做法。只不過，巴卜耶夫有些擔(dān)心，對兒子說:“你既不了解兩家公司談判的內(nèi)容，也聽不懂巴西語，去了就像個傻子一樣，雖然有翻譯，但我還是怕你將事情搞砸，畢竟交流也是合作的一部分。”巴卜耶維奇卻笑著說:“你就放心吧，我們除了說話，還有其他交流方法啊。”巴卜耶夫很奇怪，問:“其他交流方法?到底是什么?”“現(xiàn)在不告訴你，等回來你看我的結(jié)果就知道了。”巴卜耶維奇故作神秘地走了。下午時分，巴卜耶維奇志得意滿地回到醫(yī)院，一看就是合同已經(jīng)順利簽好了。巴卜耶夫更加好奇，問身邊的人:“他都說了些什么?對方公司滿意度如何?”身邊的人說:“真是奇怪，耶維奇并沒說太多，倒是不斷在做一個手勢，結(jié)果，巴西商人對巴卜耶維奇贊賞有加，還讓翻譯告訴他:‘你是個非常有教養(yǎng)的人，是個很好的傾聽者’，真不可思議。”

 

       分析：在適當(dāng)?shù)臅r候，通過肢體來表現(xiàn)自己的情緒、心理、態(tài)度等內(nèi)在，甚至是輔助加強(qiáng)語氣，比單純用語言來形容更有效。而且，肢體語言還有增強(qiáng)感染力效果，讓溝通中的我們情感更加充沛，讓溝通雙方的交流更加順暢。