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成長課堂第一課-精細(xì)化的操作
發(fā)布日期:2019-11-28 21:25:13 來源:人力資源管理中心 張健/供稿
精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是社會分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。精細(xì)化管理要求有精細(xì)化的操作。
案例：格力董事長董明珠曾大談嚴(yán)格管理制度，格力集團(tuán)內(nèi)部行車道非常寬，但平時沒有什么車經(jīng)過，8萬員工也幾乎沒有人走在人行道以外的路上去，當(dāng)時有一名員工因為走在行車道上，就依照規(guī)定被開除了。
分析：有一個人走就會有其他人走，如果格力8萬員工都不遵守這個規(guī)定，都在行車道上隨意走動，就有可能天天發(fā)生安全事故。因此企業(yè)活動中的每一個行為都有一定的規(guī)范和要求。每一企業(yè)的員工都應(yīng)遵守這種規(guī)范，從而讓企業(yè)的基礎(chǔ)運作更加正規(guī)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)的拓展提供可推廣性、可復(fù)制性。
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