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成長課堂第十八課-麥肯錫30秒電梯理論
發(fā)布日期:2019-11-28 21:45:06 來源:人力資源管理中心 張健/供稿
工作中會有很多事情需要溝通,如果可以縮短溝通時間,提高執(zhí)行效率,原本需要一個小時去溝通的時間,現(xiàn)在可以用更短的時間去完成,那么在單位時間上所創(chuàng)造的工作效率就會相當(dāng)高,這將直接帶動雙方的后續(xù)做事效率。
案例:麥肯錫公司曾經(jīng)得到過一次沉痛的教訓(xùn):該公司曾經(jīng)為一家重要的大客戶做咨詢。咨詢結(jié)束的時侯,麥肯錫的項目負(fù)責(zé)人在電梯間里遇見了對方的董事長,該董事長問麥肯錫的項目負(fù)責(zé)人:“你能不能說一下現(xiàn)在的結(jié)果呢?”由于該項目負(fù)責(zé)人沒有準(zhǔn)備,而且即使有準(zhǔn)備,也無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內(nèi)把結(jié)果說清楚。最終,麥肯錫失去了這一重要客戶。從此,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內(nèi)把結(jié)果表達清楚,凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。麥肯錫認(rèn)為,一般情況下人們最多記得住一二三,記不住四五六,所以凡事要歸納在3條以內(nèi)。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”或稱“電梯演講”。
分析:如果你注意的話就能夠發(fā)現(xiàn),在沉悶的會場中,有人開會時發(fā)言能在30秒內(nèi)令大家耳目一新,而有些人之所以將簡單的事情復(fù)雜化,就是不懂得30秒表達的重要性。在溝通的時候做到語出驚人、短小精悍、提煉觀點,讓你的溝通不再浪費你僅有的時間,讓你的溝通與工作更加的有效率。
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