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成長課堂第四十五課-細節(jié)決定執(zhí)行效果
發(fā)布日期:2019-12-15 19:00:22 來源:
細節(jié)作風是企業(yè)成功的保證，是提高執(zhí)行力的根本，對于一個企業(yè)員工來說，愛崗敬業(yè)、盡職盡責、把各項工作做細、做實，努力創(chuàng)造一流業(yè)績，是保持企業(yè)發(fā)展的起碼要求。
案例：2000年時，雪印公司是日本最大的乳品企業(yè)，它的生產食品設備是按照宇航食品要求設計的，但只因為一位員工錯把沒有洗凈消毒的一個器皿送入生產工藝流程，結果造成日本上萬人中毒入院搶救，造成日本史無前例的中毒事件，導致工廠全部停工，用戶強烈不滿，當即造成110億日元的巨額損失，總經理辭職，并在各大報作全版道歉廣告，但要恢復名譽要10年之久，問題只是出在一個員工的一個行為細節(jié)上。
分析：關于細節(jié)的東西，大家都能做到，就看大家愿不愿意去做和愿不愿意堅持去做，簡單的事情重復去做，就變成一種習慣，好的習慣在集體中就會演變成一種文化，如果企業(yè)的文化成為區(qū)別于其他同行的標志時，企業(yè)的競爭力就不言而喻了。
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