案例：以生產(chǎn)手機(jī)聞名世界的摩托羅拉公司早在很久以前就認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部溝通的重要性，并不斷實(shí)踐和完善溝通制度。公司管理者注意到，不同職位的人需要不同的溝通方式，完整的溝通系統(tǒng)包括上行溝通（每月召開員工協(xié)調(diào)例會）、下行溝通（每年舉辦主管匯報(bào)會）和平行溝通（舉辦員工大會）。通過良好的內(nèi)部溝通，企業(yè)運(yùn)營效率得到了有效提升，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

 

       分析：在工作中，同事之間、各部門之間、各團(tuán)隊(duì)之間的配合是非常重要的。而要密切配合，中間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會下降。溝通無時、無處不在，溝通不僅僅是企業(yè)經(jīng)營管理中的潤滑劑，更是企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)工作的重要方式，也是各級員工有效工作的基礎(chǔ)。