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成長課堂第六十六課-主動溝通
發(fā)布日期:2019-12-15 19:12:44 來源:
溝通能力有強有弱，關鍵是否愿意主動去溝通。如果溝通能力差點，但能積極主動去溝通，通過有效溝通化解工作中不必要的誤解。如此，很多問題就會迎刃而解。自認為溝通能力很強，又不愿意與周圍的工作關系主動進行溝通協調，那溝通能力再強有何用？
案例：一位職員剛剛入職一家新公司，部門領導就安排他一項工作任務。因為剛入職，對當下的工作還在熟悉的過程中，在完成領導安排的任務過程中感覺非常吃力，一段時間后，領導問他工作任務的進展時，他支支吾吾的說還沒有完成，領導對此大為惱火，對他的印象也大打折扣。如果這位職員在工作受阻的時候主動與同事溝通、與領導溝通，那完成工作任務的情況可能就是另外一種局面了。
分析：溝通是門藝術，這門“藝術”不是每個人都具備能力去駕馭好。但主動溝通是種態(tài)度，主動去找上司、下屬或同級的工作關系進行有效溝通。通過主動溝通來實現真正地提高工作效率，通過主動溝通來為企業(yè)的管理活動提供更多的參考建議。
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