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成長課堂第六十八課-敢于承認(rèn)錯誤
發(fā)布日期:2019-12-15 19:13:48 來源:
在交流過程中，如果自己出現(xiàn)問題，或者提出的看法不合理，要主動向?qū)Ψ教岢霰?，勇敢的承認(rèn)自己的錯誤，比如說“我錯了，是我考慮不周。”等話，都很不錯的。如果我們在溝通過程中拒絕承認(rèn)自己的錯誤，不可避免地導(dǎo)致人與人之間失去信任。
案例：聚多多創(chuàng)始人許加在開員工會議的時候，說錯了一個數(shù)據(jù)。雖然當(dāng)時有很多人聽出來了這個錯誤，但是都不敢去指正。會議結(jié)束之后，才有人私下里告訴了許加這個錯誤。沒想到許加特意又開了一次會議，對這次的錯誤進(jìn)行致歉。不過也正是這一次，讓聚多多的員工更加認(rèn)識到了工作中員工溝通的嚴(yán)謹(jǐn)性。
分析：一般情況下，人們總是會為自己的錯誤辯護(hù)，這好像是一種發(fā)自本能的舉動。但是如果你打算獲得別人的諒解，讓溝通能繼續(xù)進(jìn)行下去，你就必須勇于承認(rèn)自己的錯誤。辯護(hù)只會增加你的錯誤，而不會解決任何實際問題。
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