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培訓(xùn)發(fā)展

成長課堂第七十二課-做好溝通計劃

發(fā)布日期:2019-12-15 19:15:41 來源:
        做好溝通計劃對一次成功的溝通起著很重要的作用,通過整理你所要表達(dá)的信息,使其條理化,并恰當(dāng)?shù)剡\用說話的藝術(shù),提高表達(dá)效果,從而達(dá)到溝通效果。
 
        案例:有一名洗衣機推銷員,一次他去拜訪朋友,目的當(dāng)然是推銷洗衣機。如果他首先和別人說了一大通題外話,然后說,今天拜訪無其他目的,實在是想推銷洗衣機,那么他多半要失敗的。但他在每次推銷前都會整理好之后與他人交談的內(nèi)容,一開頭先談?wù)摻鼇硖炀貌挥?、水庫干、停?然后說這幾天熱得很,天天要換襯衫,每天單是洗衣服就大傷腦筋,由此轉(zhuǎn)入推銷洗衣機,真有天衣無縫。結(jié)果他成功把洗衣機推銷出去了。
 
       分析:萬事俱備,是做好所有事情的基礎(chǔ),溝通也不例外,隨意的溝通是無效的、失敗的,要想獲得一次有效、成功的溝通,如果沒有事前做好溝通計劃是很難實現(xiàn)的。對于重要的溝通,事前更要進(jìn)行精心準(zhǔn)備,溝通內(nèi)容條理清晰,提高溝通效率。
 

 

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